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Preguntas Frecuentes:
Procesamos devoluciones de forma exclusiva si tu pedido sufrió algún daño atribuible al transporte. Para gestionarlo, es indispensable notificar el inconveniente en un plazo no mayor a 48 horas tras la recepción, adjuntando fotografías del estado de las cajas antes de abrirlas o manipularlas. Los productos deben mantenerse sin uso y dentro de su empaque original. Ten en cuenta que no se emiten reembolsos por arrepentimiento de compra ni sobre materiales que ya hayan sido instalados.
El valor del flete es dinámico y se determina en función de diversos factores: la dirección de destino, la distancia, el volumen total de las cajas y las facilidades de acceso al lugar de descarga (por ejemplo, restricciones de horario o entregas en pisos sin ascensor). Para tu tranquilidad, siempre te confirmaremos el costo total exacto antes de que realices el pago.
Puedes cancelar tu compra con total comodidad utilizando tarjetas de crédito o débito. También aceptamos pagos mediante transferencia bancaria directa o, si lo prefieres, en dinero en efectivo.
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